Küresel ölçekte yaşanan ve ülkemizi de etkileyen COVID-19 salgınının ekonomik hayata, üretim ve istihdama ilişkin olası hasarlarını en aza indirme hedefiyle uygulamaya alınan  “Ekonomik İstikrar Kalkanı” tedbirleri doğrultusunda hane halkı geliri aylık 5.000,-TL ve altında olan bireysel müşterilerin finansal açıdan desteklemek için yeni bir kredi uygulaması başlatılmıştı. Buna göre temel ihtiyaçlarını uygun şartlarda finanse edebilmeleri amacıyla bireysel müşterilerin 10.000,-TL’ye kadar, 6 ayı ödemesiz dönemli, 36 ay vadeli, aylık eşit taksitli, kredi kullanabilecek. Birçok tüketicinin en çok merak ettiği konulardan biri de çalışmayan kişilerin de bu krediden faydalanıp faydalanamayacağı oluyor. Bir diğer merak edilen ise kredi çekmek için bankanın müşterisi olma şartının olup olmadığı. Bu iki konuda henüz net bir açıklama yok.